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创建过程精品的五大要点 免费猫

发布时间:2020-02-17 14:22:50 阅读: 来源:脚踏阀厂家

创建过程精品的五大要点

深圳市建筑装饰(集团)有限公司管理者代表 总工程师 周正忠 今天我们在美丽的东部华侨城召开“创建过程精品”研讨会,我觉得很有意义,必将会对提升集团的管理水平,多出优质精品,提升服务水准起到里程碑的作用,也将会为集团尽快实现上市目标打下坚实的基础。本人作为管理者代表、总工程师,从我自身的岗位职责角度,对于如何创建“过程精品”,我认为以下五方面至关重要。一、关于一体化管理体系 集团自2003年建立和实施质量、环境、职业健康安全管理体系以来,由于以董事长为首的管理层的高度重视、全员的积极参与,三合一管理体系持续有效运行,取得了显著成效。企业的知名度、美誉度、综合实力和管理水平在不断提升和增强。精品工程、获奖工程一直处于同行前列,每年都有了3~5个国家级的奖项,省优市优更多。今年获得全国装饰奖有三项:分别是郑州会展中心、深圳特美思广场、呼和浩特法院综合楼;获得鲁班奖有两项:分别是新疆克拉玛依世纪大厦综合楼、石家庄造币科技综合楼;获得国家优质工程奖的有青医附院综合楼工程。今年共获得六项国家级奖项,创了历史新高。 实践证明,建立和实施一体化管理体系,提升了装饰设计与施工质量,顾客满意度明显增强;规范了企业员工的环境行为,预防了环境污染,做到了优秀装饰企业应尽的社会责任,同时也规范了我们的职业健康安全行为,减少和预防了对人的安全与健康的危害,体现了集团对员工及相关人员生命、财产、安全的重视。 当前集团提出创建“过程精品”,要想实现这个目标,离不开一体化管理体系的保障与支持。要是离开或忽略一体化管理体系来谈创建“过程精品”,那么“过程精品”只会是良好的愿望,根本就无法实现。所以说一体化管理体系只能加强不能削弱。为了创建过程精品,为确保管理体系持续有效运行,新的一年我们将立足并做好以下几点:1.继续发扬与保持领导高度重视、全员积极参与的光荣传统,力争做到体系运作与业务运作的高度融合。同时要有独立的部门负责体系的运行与监管工作。 2.及时更新体系文件,确保体系文件的实用性和可操作性。通过文件的控制程序,增强与保证所有部门与各项目部的执行力。 3.要确保管理与服务过程得到有效的监控与测量。 4.进一步强化与完善一体化管理体系的持续改进机制。持续改进是一个永恒的话题,是一个增强满足要求能力的循环活动。我们要通过管理体系目标的建立,营造出一个激励改进的氛围与环境;通过数据分析了解顾客满意度、过程的不稳定因素及接口部位的薄弱环节;通过高质量的内审,发现体系运行中出现的缺陷;通过纠正与预防措施,避免不合格的发生与再发生;通过管理评审对一体化管理体系的适用性、充分性和有效性作出全面的评价而发现持续改进的机会。 正常来讲,只有规范运作的企业才有上市的可能,而企业在上市后对规范性的要求会更高。我们正为早日上市而努力,一体化管理体系就是规范管理的行动大纲,所以说确保管理体系的持续有效运行,就是对集团早日上市的强有力的保障与支持。二、关于装饰工程施工组织设计 施工组织设计用来指导装饰施工全过程中各项技术经济和组织的综合性文件。它是以装饰项目为对象编制的,按用途分为投标与指导施工用两种。装饰项目要“创建过程精品”,施工组织设计可以说是实现目标的技术保证。它的作用极为重要,令人担忧的是实际运作中,其作用还没完全显示出来。尽管我们集团在这方面做得还是比较好的。前天去星河地产参加答辩时甲方就表扬我们的技术标内容最全、最认真、最仔细,是参加投标单位中编得最好的。我还作为专家参加过各类装饰项目的评标,也做过不少施工项目的调研,发现很多装饰企业在施工组织设计的编制和实施过程中存在不少问题,归纳起来有以下几方面: 1.缺少针对性。没有充分认识到施工组织设计的作用,往往抱着应付过关的想法,过分缩减编制费用,找经验不足、专业素质不高的人来编写,凭空想象、闭门造车、不认真研究、分析、优化,或照抄照搬、生搬硬套以往工程案例,分不清找不准目标工程施工的重点难点,毫无针对性可言。 2.缺乏先进性。首先表现在不能很好地运用网络技术,工序间逻辑关系不严密、关键工作与线路不明确,无法做到优化、控制和调整,无法组织起有节奏、均衡、连续高效的施工。其次未能结合先进的施工技术和科学的管理方法。当今的新技术、新材料、新工艺不断涌现,采用得当,是提高劳动生产率、保证质量、缩短工期、降低成本的重要途径;再次,绿色装饰装修已全面铺开,编写者对此知之甚少,更谈不上有绿色环保、节能降耗、保证健康的任何措施了。 3.缺乏指导性。由于编制出的施工组织设计质量不高,往往流于表面形式,对施工过程中存在的隐含问题自然缺少前瞻性,预见性不强,对招标文件的响应程度严重不足,只注重标书的厚薄、外表装帧的精美,忽视或体现不出内在应有的质量。 上述问题尽管我们只有少部分存在,我提出来只希望能起到提醒、警示的作用。最近我专门写了篇关于《施工组织设计编制与实施要点》的文章,但愿能为编写出高质量的施工组织设计提供一些有益的帮助。三、关于建筑装饰工程施工工艺标准大家都知道,装饰施工过程中采用的施工工艺是否先进合理,直接影响到装饰工程的质量、进度和成本,也直接影响到环境保护与职业健康安全。制定和采用的施工工艺是否先进合理,直接影响到创建“过程精品”的成败,它是一项极为重要的基础内容。两年前,我们在行业内率先有了自己的《建筑装饰工程施工工艺标准》。该标准主要依据国家装饰设计、施工及验收规范、质量验评标准和相关技术规程规定的要求,吸收当时装饰施工中出现的工艺、技术和经验的理论精华,再在结合我公司十多年积累下来的成熟技术、工艺和经验的基础上提炼汇总而成。《标准》的各项内容均满足国标要求,部分工艺内容特别是允许偏差项目多数优于国家标准。施工工艺标准是以装饰工程为对象,以操作工艺为核心,运用系统工程原理,把先进装饰施工技术与科学管理结合起来,经过施工实践形成的综合配套技术的应用方法和标准。通过《标准》发布后的使用情况来看,对于提高集团技术管理素质、指导现场施工,规范工艺流程和施工操作顺序,促进技术进步、进一步提高装饰施工质量以及在对外交流中体现集团的技术与管理实力起到了积极的作用。由于工艺标准是在两年前编制的,若在应用过程中存在不足之处,请大家及时提出来,绿色装修方面的内容在编制标准时虽有考虑,现在看来还远远不够。再版时将进行充实和完善。在此强烈呼吁各项目部要勇于创新,大胆使用新工艺、新技术、新材料,并能及时总结出好的经验。青岛分公司在实施青岛国际会展中心项目时,就创新发明了“超大规格石材干挂技术”,并获得了国家专利,这就非常值得表扬与提倡。据我了解,内蒙东达广场外幕墙工程和合肥政务新区综合楼内装工程在施工方法、技术、工艺上就有不少亮点,希望能够及时地总结出来。在年终总结时,可以专门设立技术、工艺创新奖,对于效益明显、意义重大的创新可以特别重奖。四、关于装饰工程中常见质量问题 创建精品过程,目的是避免过程环节中出现失误,直接地说就是不要在每个环节、工序出现质量问题。实践证明质量问题完全是可以预防和避免的,当然由于装饰施工是现代科技与传统工艺的结合,手工操作出现一些偏差在所难免,关键是要及时发现,采取针对性的控制措施,及时纠偏,将问题消灭在萌芽状态。我在主编《装饰工程施工工艺标准》时,就重视装饰施工中出现的各类质量问题的收集与整理工作。通过几年的积累终于编写了《装饰工程质量问题及防控措施》这个小册子。按照装饰装修工程的十个分部工程分类,细分各分部分项工程经常会出现的质量问题,有针对性地分析产生问题的原因,再提出防范控制措施,侧重于事前控制,重在过程控制。让其与《建筑装饰工程施工工艺标准》结合起来使用,会更有利于装饰质量的提升,会更利于创建和实现“过程精品”的目标。五、关于绿色装饰装修工程绿色装饰装修工程的定义是:在建筑装饰装修工程的生命周期内,采取污染预防措施,最大限度地节约资源(节能、节水、节材等),保障人体健康、保护生态环境,为人们提供高效、适用、健康的使用空间和自然环境相和谐的建筑产品。随着经济的发展,人们对室内环境美化意识的增强,建筑装饰业成了兴旺发达的“朝阳行业”。传统的装饰装修工程,设计与施工往往仅重视装饰效果,对装修带来的室内环境污染,对人体健康和生命的影响考虑较少,使得用户长远的切身利益得不到保障,严重影响了建筑装修行业的健康和可持续发展。据权威的世界卫生报告监测结果表明:大部分居室内甲醛、苯系物、氨、氡等有害物质严重超标,“室内环境污染”已继“煤烟污染”和“光化学污染”之后成为全球第三大污染问题。当今全球的环境日益恶化,资源日渐稀少,人类未来生存和发展受到严重威胁,绿色消费已成为时代发展的最新潮流。绿色装饰装修就是在此背景下由国家环保总局倡导下应运而生。我本人非常荣幸地代表集团参与了《绿色建筑装饰装修》标准的起草工作。标准运用可持续发展的思想和绿色开发理念,提出了绿色装饰装修工程的特征、内涵等概念,同时运用了系统论和可持续发展、全生命周期评价等基本理论,建立了绿色装饰装修工程环境性能评价指标体系和评价方法,并对装饰装修在工程规划设计、装饰装修材料、施工和工程验收方面及绿色装饰装修的设计、施工、使用维护直至拆除的全生命周期提出了具体的标准与要求。我们深装集团不仅是《绿色装饰装修工程》标准的起草单位,同时也是第一批申报“绿色装饰装修工程”认证的单位。我们申报的项目是合肥市政务文化新区政务综合楼工程,2007年11月底已顺利通过国家环保总局专家组的严格审核,并得到专家组的高度评价。专家组一致认为深装集团的绿色装饰装修项目——合肥政务新区综合楼工程在同批申报的十几家装饰企业中处于领先地位。绿色装饰装修对我们来讲是个全新的内容,要求非常高,审核非常严,我们能在这么短的时间里顺利通过认证,的确很不容易。在此我要感谢安徽办事处及政务新区项目部的鼎力支持与配合,感谢贯标办同志的事先充分准备与默默的付出,更要感谢董事长的倡导与坚持,才会有今天的结果。因为在是否申报绿装的问题上,我和朱总当时都有畏难情绪,都不太主张申报。事实证明董事长是有远见有战略眼光的。财政部与国家环保总局已联合发文,首批通过环境标志——绿色建筑装修认证的企业将列入政府采购名录,并具有优先权,到明年将强制实施凡未获得绿装认证的企业将不得进入政府采购名录,而且今年申请绿装认证费用将会大幅度增加,认证程序会更复杂,通过率也会降到申请认证总数的30%。 通过绿装认证固然可喜,我们应该清醒地看到今后任务的艰巨。我们很多人对绿色装修概念及做法还知之甚少,需要加大宣传培训的力度;我们倡导绿色理念需要得到建设方、监理方、总包单位等相关方的支持;我们目前才有一个项目通过绿装标准认证,这显然是不够的,我们的目标是所有的装饰产品均符合绿装标准要求;我们还要真正建立起环境标志管理体系,并确保持续有效运行等等所有这些都需要依靠大家的共同努力。 说了这么多绿色装饰装修的内容,看似有点偏离“过程精品”这个主题,其实它并不偏题,而是对“过程精品”注入了新的内容。试想一下,达不到绿装标准的工程能称之为“过程精品”吗?答案是显而易见的。总之,在技术、管理与项目层面,要创建实现“过程精品”目标,我们必须要做到五个确保。一要确保一体化管理体系持续有效运行;二要确保施工组织设计的编制与实施质量;三要确保建筑装饰工程施工工艺标准的严格实施;四要确保施工过程中可能出现的质量问题得到有效的防范与控制;五要确保绿色装饰装修工程得到全面启动、全面施行、全面开花结果。 广州市建筑装饰行业协会2008年1月要事记 ▲1月3日上午 协会工程委在府前路11号九楼召开工程委主任会议。会议由工程委主任陈奕明主持,会议对工程委2007年的工作进行了回顾,研究并通过了2008年的工作计划。许和铁会长和罗乐宁秘书长参加了会议,并对工程委的工作提出了新要求。▲1月4日上午 协会与市建委及建管处领导举行工作座谈会。市建委向恩明副主任和建管处全体处领导,我会许和铁会长、罗乐宁秘书长参加了座谈会。许会长代表协会感谢市建委一直以来对协会工作的支持,并简要介绍了协会情况,罗秘书长汇报了协会日常工作。向副主任和建管处莫仕荣处长肯定了协会为促进行业发展所做的工作,希望协会在规范行业创优评优,协助政府工作方面发挥更大的作用。▲1月9日上午 我会在会员单位广东天健装饰城与其联合举办“广州市建筑装饰行业五金建材供需见面会”。部分公装、家装及材料厂商会员单位的代表以及天健装饰城五金经销商代表共60多人参加了见面会,此次活动历时半天,为加强广州市建筑装饰行业的业内交流,为会员提供更高效的信息交流平台。协会罗乐宁秘书长出席了活动并在见面会上致辞。▲1月9日上午 协会许和铁会长参加了广州市2008年建设工作会议。会后,许会长在协会的有关会议上传达了会议精神。▲1月11日 我会召开工程委2008年第一次工作会议。会议由陈奕明主任主持,协会工程委成员及评优专家近30人出席了会议,会议主要对2007年的工程项目评优、创优工作进行了小结,结合全国建筑工程装饰奖及省优质工程的评优情况,对今年的工程创优及评优工作提出了新的要求。还组织与会者参观了香格里拉酒店和汇景新城会所。许和铁会长、罗乐宁秘书长出席了会议并分别讲了话。▲1月15日上午 我会在会员单位市房屋经营建设有限公司礼堂举办了“劳动合同法讲座”。协会邀请民生康田律师事务所司马静律师就劳动合同法的实施进行了宣讲和答疑,部分会员单位代表共60多人参加了讲座,协会许和铁会长参加了讲座,罗乐宁秘书长主持讲座。▲1月16日下午 协会家装委在广州名美装饰设计工程有限公司会议室召开2008年第一次工作会议,会议由罗乐宁秘书长主持,会议研究并通过了2008年的工作计划。许和铁会长参加了会议并讲了话。▲1月18日 我会在广州嘉逸国际酒店正式启动“金装榜—广州住宅装修设计评选活动”。此活动既是协会例行年度活动,与香巴拉家居网的“金装榜”设计评选活动结合在一起,又是纪念协会成立20周年系列活动之一。部分家装会员单位、新闻媒体参加了启动仪式。许和铁会长和罗乐宁秘书长出席了启动仪式,许和铁会长在启动仪式上致辞。▲1月22日上午 在府前路11号9楼会议室召开了2008年度广州建筑装饰行业培训工作座谈会。本次会议邀请了部分公装、家装企业和5个培训机构的代表参会,许和铁会长和市建委宣教处陈玲辉科长也出席会议并分别讲了话。罗乐宁秘书长主持会议。▲1月22日下午 协会在府前路11号九楼召开了2008年第一次通讯员工作会议。会议由协会罗乐宁秘书长主持。他就协会的会刊和网站2007年的工作情况进行了简要总结。会议确定了今年的工作思路,并就今年扩大通讯员队伍、发挥通讯员作用,明确通讯员投稿指标、奖励措施等达成了共识。▲1月24日上午 我会在府前路11号九楼召开2008年设计委第一次工作会议,会议由设计委许牧川主任主持,会议研究并原则通过了今年的工作计划。许和铁会长、罗乐宁秘书长参加了会议。▲1月25日上午 协会在府前路11号九楼召开了2008年第一次会长工作会议。会议由许和铁会长主持。会议原则同意了《协会2008年工作计划》和《庆祝协会成立20周年系列活动方案》及2008年协会第一次通讯员会议的所议事项等。协会罗乐宁秘书长和监事召集人宋耀基列席了会议。▲1月份 协会工程委员会组织了对5个工程项目的评优过程检查。▲1月份 秘书处工作人员走访了10家会员企业

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