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地铁故障造成上班迟到致歉信可作考勤证明

发布时间:2020-02-22 22:06:29 阅读: 来源:脚踏阀厂家

地铁故障造成上班迟到 “致歉信”可作考勤证明

城市在线新闻网讯 昨天上班高峰期间,南京地铁二号线一列车发生牵引故障,当日早晨,该市地铁二号线1603次列车从经天路开往油坊桥方向,7:25,在苜蓿园站上完客后,司机准备动车前行时,发现列车无牵引力。7:40,救援车将故障车推行至油坊桥停车场进行检查维修。这正好发生在大家都赶着上班的早高峰期间,地铁暂停运营15分钟,至少数百乘客出行受阻。虽然故障时间只有15分钟,仍有一些人因此上班迟到。该市地铁运营分公司向乘客发放致歉信10封。据该市地铁部门相关负责人介绍,该 致歉信 可以作为考勤证明,以便向单位解释迟到原因。

由于列车因故无法正常准点运营,给您的出行带来了延误和不便,我们深表歉意! 这是致歉信的内容,落款有地铁公司相应车站的公章,车站还会填上当天的时间。

不过,虽然这种致歉信从去年就已经推出了,但是前来索要致歉信的人并不多。

昨天,仅发放了10张致歉信。一位车站工作人员对记者说,乘客不太接纳致歉信,除了致歉信的知名度不高,还有一个原因就是,致歉信在车站固定岗位发放,有些乘客嫌索要致歉信麻烦。

上海地铁也有致歉信,不过跟南京地铁乘客比,上海地铁乘客更方便。他们在需要致歉信时可以到地铁官网去下载致歉信,打印出来后拿给领导就可以了。

据悉,南京地铁也在考虑网上下载致歉信的做法,在运营故障发生后及时把故障原因、影响等在官网公布,迟到的乘客无需再到车站索要,直接下载打印就行。

由于列车延误,针对沿线车站客流实情,该市地铁运营分公司加派人手,对新街口等客流较大车站进行客流疏导,确保乘客有序上下车。根据乘客需要,沿线车站为乘客办理退票59张,免费为乘客更新IC卡133张,向乘客发放致歉信10封。据了解,只要地铁延误超15分钟,乘客就可以在各车站向工作人员索要 致歉信 。致歉信一是真诚地向乘客表示歉意,另一方面也是为了给乘客提供一份 迟到 证明,向单位考勤部门解释。

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