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客服飙英文保安会救火两江新区人和街道物业技能大比拼

发布时间:2021-01-21 04:37:36 阅读: 来源:脚踏阀厂家

华龙网12月1日16时09分讯(首席记者 佘振芳)身穿制服、口吐流利的英文、蹲姿也要仪态优美……你以为这是空姐海选?其实这是物业客服人员在进行形象展示。今(1)日,两江新区人和街道参加首届物业企业技能大比拼活动,本次活动主题为“展示物业风采 守望业主幸福”,共有17个物业公司的238名选手参加角逐。

客服组形象展示。主办方供图,华龙网发

本次大比拼活动设立了客服、安保、工程、保洁四个大项。其中,客服项目包括形象展示和主题演讲,形象展示包括哪些内容?记者在现场看到,选手先是自我介绍,随后展示了站立、蹲下、坐下、行走、递物品、指引等动作仪态。比赛内容对男员工的胡须、女员工的发型、袜子颜色等均有要求。保安组除了展示个人形象外,还对交接班、换班流程,巡逻服务,车辆指挥进行展示,技能展示环节还包括4*100米灭火器接力赛和水带连接操作。工程组比赛则将“业主户内热水器的高压管已坏”作为模拟场景,还对“三相异步电机点动与连续运行混合控制”的技能实操进行考察。

工程组在进行维修技能比赛。主办方供图,华龙网发

保安组技能比拼。主办方供图,华龙网发

赛场上,参赛队员们以良好的状态、昂扬的斗志、勇于拼搏的信念、团结进取的精神认真投入比赛,用心诠释着匠心和专注。

为什么街道要举办这项活动?据人和街道办有关负责人介绍,这是街道“创新物业服务,实现共建共治共享”的又一重大举措,目的是努力提升辖区物业企业服务品质,搭建物业交流展示平台,锤炼物业服务基础岗位技能,为辖区居民提供更为优质的物业服务。

截至2018年,人和街道辖11个社区,常住人口15万人。街道先后获得全国和谐社区建设示范街道、全国全民健身活动先进单位、全国安全社区(街道)、全国社会保障系统优质服务窗口、国际安全社区(街道)等称号。

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